FAQS

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen, consúltalas primero para ver si encuentras respuesta a tus dudas, si no es así ponte en contacto con nosotros.

Cuestiones generales

¿Son nuevos los productos?

Todos nuestros productos son completamente nuevos y precintados.

¿Cuanto tardará mi pedido?

Si estás en la península o Islas Baleares y haces el pedido antes de las 18:00 horas recibirás tu pedido al día siguiente.

Si resides en las Islas Canarias, Ceuta o Melilla el plazo de entrega es de 48 horas.

¿A cuanto ascienden los gastos de envío?

Todos nuestros productos incluyen envío gratuito.

¿Está asegurado el envío?

Si, los envíos cuentan con un seguro que cubre el 100% del valor del producto.

Otras cuestiones

¿Aceptais devoluciones?

Si, para saber más consulte nuestras condiciones legales aquí.

¿Tienen garantía los productos?

Si, todos nuestros productos cuentan con todas las garantías exigidas por la ley, para saber más consulten las condiciones legales aquí.

¿Qué formas de pago aceptais?

Aceptamos pago por transferencia bancaria, contra reembolso, tarjeta de débito o crédito y Paypal